二手手机买贵了想退
时间:2025-04-08|栏目:瑞安律师|
如果你购买的二手手机存在非人为的产品质量问题或价格显失公平,但商家不同意退货,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商家拒绝,你可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,你应准备以下证据支持退货请求:1. 购物凭证,如发票、收据等,证明购买行为;2. 手机存在质量问题的证据,如故障照片、视频或检测报告;3. 若价格显失公平,需收集同款手机市场价格对比资料;4. 与商家的沟通记录,证明已尝试协商但未果。确保证据真实、完整,以便维权时使用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫要求退货的具体操作分两种情况:一是若手机存在非人为质量问题,需保留好购物凭证、产品故障照片或视频等证据,直接联系商家要求退货;二是若价格显失公平,需收集同款手机的市场价格对比、商家虚假宣传等证据,向商家提出退货要求,并可威胁向有关部门举报其价格欺诈行为。
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