密码忘记，如何解决？

可尝试通过找回密码或联系客服解决登录问题。分析：从法律角度看，虽然此问题主要涉及平台的使用规则，但用户有权依据平台的用户协议或隐私政策寻求解决方案。手机号停用和密码忘记可能导致用户无法正常使用服务，平台应提供合理的找回途径。提醒：若平台拒绝提供找回服务或无法找回，且涉及重要权益，可能表明问题严重，应及时寻求律师等专业人士的帮助。
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具体操作：1.若平台提供找回密码功能，通常需输入停用手机号，选择短信验证或邮箱验证（需提前绑定邮箱），通过验证码或链接重置密码。2.联系平台客服时，准备好个人身份证明、账号注册信息等，以便客服快速验证身份。根据客服指导，可能需要完成身份验证流程，如提供身份证照片、回答安全问题等。3.若投诉平台，需收集相关证据，如平台拒绝找回的聊天记录、用户协议中关于找回账号的条款等，向相关监管机构提交投诉，并跟进处理结果。同时，可考虑寻求法律途径，如起诉平台违约，但需注意成本效益。以上建议仅供参考，具体操作需结合实际情况和平台规定。
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处理方式：从法律角度，常见的处理方式包括：1.根据平台提供的找回密码功能，通过验证身份的方式重置密码；2.联系平台客服，提供个人信息以验证身份，请求协助找回账号；3.若平台存在违规行为，可考虑向相关监管机构投诉。选择方式：根据问题的紧急程度和个人情况，选择最便捷、有效的处理方式。若平台有明确的找回流程，优先使用；若遇到困难，再联系客服或投诉。