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京东货到付款签收后是否可以退货

时间:2025-04-17|栏目:瑞安律师|
可以退货,但需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,若商品存在质量问题,消费者有权要求退货。未及时退货可能导致权益受损,如错过退换期、质量问题恶化等。
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可以退。操作如下:1. 先联系卖家,说明退货原因并拍照留证;2. 卖家同意后,按卖家要求退回商品;3. 卖家拒绝退货,则申请平台介入并提供证据;4. 等待平台处理结果,按指示操作即可。
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常见处理方式为与卖家协商或申请平台介入。先尝试与卖家沟通,提供质量问题证据;若协商无果,可申请京东平台客服介入处理,以确保权益。

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