消费投诉12318投诉处理流程

消费投诉应打12315，非12318。投诉处理需依法进行。
《消费者权益保护法》规定，消费者有权投诉，经营者应接受监督。不及时处理投诉，可能导致消费者权益受损，影响企业信誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
消费投诉常见处理方式为协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。
可先与经营者协商，协商不成可请求消费者协会调解，或向行政部门投诉，必要时可提起仲裁或诉讼。选择方式时，应考虑效率、成本及自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
投诉12315处理消费纠纷。
具体操作：1. 拨打12315，说明投诉事项；2. 等待工作人员记录并受理；3. 配合提供相关证据；4. 等待调解或处理结果；5. 如不满意，可考虑其他法律途径。